01 / 服务档位
四个档位，一屏横向比完
年费按日历年计收，从一个人首次访问到一支团队共用同一套服务，都能在下面四行里找到对应位置。档位名称与区间在站内始终一致，年内在同一档位上补差额即可升级，已付部分按剩余周期折算。
| 档位 | 年费区间 | 适合的使用规模 | 主要包含内容 |
|---|---|---|---|
| 基础档 | 198–398 | 个人首次使用，手机上单台设备访问 | 入口通道位置指引、登录步骤说明、基础版使用指南 |
| 标准档 | 598–898 | 个人或两三人小队，1–3 台设备 | 含基础档全部内容，增加换设备重新登录指引、栏目检索与专题合集 |
| 进阶档 | 1,280–1,880 | 小团队，手机、平板与桌面交替使用 | 含标准档全部内容，增加多设备并行管理说明、优先受理咨询、版本变动提醒 |
| 旗舰档 | 2,380–2,980 | 多人共用同一套服务的团队 | 含进阶档全部内容，增加专属服务对接、季度使用回顾、升级模块优先排期 |
| 品牌站升级版 | 3,800–28,000 | 已有品牌站点，需要扩展栏目结构与设备适配 | 按项目单列，模块与可增补项见下一节 |
3,800–28,000 元／项目
与上面四行年费相邻排布，方便您把年度服务与一次性升级放在一起算总账。
02 / 升级版方案
品牌站升级版报价：按项目单列
已有品牌站点、需要接入入口通道或重排栏目结构时，升级工作按一次性项目承接，区间 3,800 元至 28,000 元。金额随所选模块数量、内容迁移体量与设备适配范围浮动，不与年费档位合并计收。
包含模块
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M1
信息架构梳理
把入口指引、费用说明与内容栏目重新归位，访客从首页出发三次点击内到达目标页面。
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M2
界面与视觉改造
统一配色、描边与图标风格，保留切角面板与刻度边框语言，不推翻已经沉淀的内容。
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M3
无障碍与设备适配
覆盖安卓 8.0 及以上、iOS 13 及以上与主流桌面浏览器，键盘操作与焦点提示同步补齐。
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M4
入口通道与登录流程对接
把通道指引与登录步骤接进现有栏目，首次访问者按帮助中心第 2 栏的顺序即可完成。
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M5
内容迁移与栏目归位
已有指南按 4 类 26 个细分栏目重新归档，旧链接做对应跳转，历史内容不丢失。
可按需增补
- 多语言界面文案
- 专题系列内容定制
- 季度内容更新支持
- 设备识别与登录流程优化
报价自发出之日起 30 天内有效
03 / 场景与适配
先找到和自己最像的那一条
同样是访问入口，一个人用和一支团队轮流用，需要的档位并不一样。下面四种情形覆盖了大多数咨询，您可以先对号入座，再看后面每个场景对应的推荐档位。
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01
推荐：基础档
第一次找入口
从首页顶部导航进入帮助中心第 2 栏，按提示完成通道获取与登录，平均耗时约 90 秒。首次查找入口与浏览指引不产生费用。
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02
推荐：标准档
换设备后重新登录
换了手机或改用电脑访问时，需要重新确认设备类型。标准档把安卓、iOS 与桌面浏览器三条路径的步骤分开写清，跟着走就行。
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03
推荐：进阶档
多设备并行使用
手机、平板和桌面浏览器交替登录，随时要确认当前设备状态。进阶档补齐多设备并行管理说明，并在版本变动时主动提醒。
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04
推荐：升级版 + 进阶档以上
品牌站整体升级
站点已有内容，希望重排栏目结构并接入统一入口。升级版方案按项目实施，建议与进阶档或旗舰档年费搭配，交付后即可长期维护。
兼容范围
- 安卓 8.0 及以上版本
- iOS 13 及以上版本
- 主流桌面浏览器，含 Chrome、Edge、Safari 近期版本
平台提供 QY 安卓版、网页版与桌面客户端三条访问路径。同一账号在设备之间切换时，登录指引会按当前设备类型自动落到对应步骤。
移动端首屏可在 3 秒内完成入口定位，优先保障第一次来访的人快速找到通道。
04 / 交付流程
从沟通到上手，四步走完
从您提交需求到拿到可以直接照着操作的指引文档，标准周期约五个工作日。每一阶段结束都会同步一次进展，中途需要调整模块或设备范围，也在这四步之内完成。
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01
确认需求
约 1 个工作日
把设备数量与类型、常访问的栏目、是否需要升级模块说清楚。信息齐了，后面几步就不会反复来回。
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02
比对报价
约 1–2 个工作日
顾问给出匹配的年费档位，需要升级的再附一份模块组合与金额区间，两行放在一起发给您。
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03
开通通道
约 1 个工作日
通道与登录路径按您选定的档位配置到位，随后通知您按帮助中心第 2 栏的步骤操作。
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04
交付指引文档
约 2 个工作日
按设备类型整理的步骤文档与栏目索引一并交付，团队里其他人可以照着自己那份直接上手。
05 / 确认清单
提交咨询前，先把这六项备齐
这六项写在邮件里，顾问一次就能给出对应的档位与组合金额，省掉来回确认的时间。
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设备数量与类型
准备接入的安卓手机、平板或桌面浏览器各有多少台，是否需要在设备之间来回切换。
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最常访问的栏目
日常主要看的是入口指引、费用说明还是内容中心的指南，决定了初次交付时优先整理的顺序。
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是否需要升级模块
若已有品牌站点，写清希望改造的部分，例如信息架构、界面风格或设备适配。
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共用服务的人数
同一套服务由几个人共用，直接决定停在标准档还是往上一档。
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希望的服务周期
先按一年试，还是直接规划更长的周期，会影响档位与升级版方案的搭配方式。
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现有内容是否需要迁移
已有站点里沉淀的指南与专题如果要保留，需要在评估阶段就一并说明体量。
06 / 升级路径
年内往上升，补差额就行
档位之间可以逐级往上走，不需要等到周期结束。已使用的月份按日折算，剩余周期从升级当天重新起算，原来的内容与栏目设置一并保留。
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补差 400–500 元
基础档 → 标准档
设备从一台增加到两三台、开始需要换设备重新登录的步骤指引时，走这一步。
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补差 682–982 元
标准档 → 进阶档
手机、平板与桌面三端同时使用，并且希望版本变动时有人主动提醒，升到进阶档。
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补差 1,100–1,100 元
进阶档 → 旗舰档
多人共用同一套服务、需要专属对接与季度回顾时，升到旗舰档最省事。
升级版方案怎么搭
升级版按项目一次性交付，年费档位负责后续的入口指引、内容更新与咨询受理，两者搭配使用更顺。多数客户选择升级版方案配进阶档，团队人数超过十人时会换成旗舰档。